快遞公司打響雙11快遞大戰(zhàn)：搶人、加車、增航線

    “數(shù)千萬獎金，上萬元招聘”，為了應(yīng)對即將到來的“雙十一”，各大快遞公司都在加緊招兵買馬。同時，面對激增的業(yè)務(wù)量，物流公司紛紛增加運輸車輛，新開航空線路，利用云平臺進(jìn)行大數(shù)據(jù)管理……一年一度的快遞大戰(zhàn)即將拉開大幕。10月底的一個下午，上海市浙江中路一家快遞公司的黃老板電話不斷，剛接完一單業(yè)務(wù)又有電話打過來問招聘的事。

      開啟“抓壯丁”模式

    “雙十一快到了，現(xiàn)在想多招一些快遞員。”黃老板告訴《IT時報》記者，按照往年的經(jīng)驗，雙十一期間的配送量會增加一倍，目前的人手不夠，所以提前招聘一些臨時工。

     王凱（化名）是澳門路上另一家快遞公司的快遞員，他現(xiàn)在每天配送200單左右，月入大概四五千。

    “雙十一的話，一天得配送400多單，最多的時候能有500單。”王凱說，“如果來不及，我們可以找一些熟人或朋友，拿著身份證去老板那里登記，然后我?guī)е渌?。每配送一單他得兩三塊，我得一塊錢?！蓖鮿P告訴記者，去年雙十一期間，他收入囊中七八千元。

      雙十一即將來臨，各家快遞公司都在忙于招聘，甚至有媒體報道稱，一些快遞公司高薪招人，價位一度達(dá)到萬元以上。記者在幾家主流招聘網(wǎng)站上輸入“快遞員、上?！钡汝P(guān)鍵詞，看到德邦物流、天天快遞、順豐、圓通、京東等都發(fā)布了大量招聘信息，數(shù)量多達(dá)十幾頁，薪資待遇在5000~8000元之間。其中，最為顯眼的是德邦物流，記者發(fā)現(xiàn)它在上海各區(qū)都有很大的招聘需求，粗略統(tǒng)計，德邦物流在上海多個區(qū)的招聘人數(shù)都在50人以上。

      一位招聘經(jīng)理向記者表示，雙十一即將來臨，根據(jù)以往的經(jīng)驗，貨量要比平時多出兩到三倍，目前快遞員比較欠缺，只要年齡在18~40歲之間，無需學(xué)歷和工作經(jīng)驗，均可快速入職。“如果你想做的話，明天拿著身份證來報到，后天就可以上崗?！鄙鲜稣衅附?jīng)理爽快地說道。

      千萬巨獎已經(jīng)準(zhǔn)備好

      據(jù)國家郵政總局初步預(yù)測，今年雙十一期間（11月11日至16日）全行業(yè)處理的快件業(yè)務(wù)量將超過10.5億件，比去年同期增長35%。而投入雙十一快遞服務(wù)中的一線人員將達(dá)到268萬，較去年增長超過50%。

      圓通速遞公司CEO相峰在接受《IT時報》記者專訪時透露，預(yù)計今年雙十一當(dāng)天圓通的攬收量會達(dá)到6000萬單以上。而在去年雙十一當(dāng)天，圓通訂單量是5300萬單，實際攬收量是4000多萬單。“業(yè)務(wù)總量會提升50%?！毕喾逭f。

      相峰明確表示，圓通目前正在大幅增加臨時性員工人數(shù)，尤其在中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)和末端網(wǎng)點，同時今年發(fā)放給配送團(tuán)隊的獎金也會加碼，“在今年雙十一期間，圓通將撥幾千萬專項資金用于獎勵各地網(wǎng)店和快遞員，只要服務(wù)和時效做到有保障，就會給予獎勵?！?/span>

      和圓通相似，韻達(dá)也在加快招聘節(jié)奏，據(jù)韻達(dá)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年預(yù)計增加派送員1萬余人，旺季期間將會提高加班工資并為快遞員和貨車司機提供免費餐和休息場所。同時，為方便貨物調(diào)配，韻達(dá)還將對沈陽、太原、蘇州、東莞等十幾個分撥中心進(jìn)行改造并完成倉配擴容，增設(shè)網(wǎng)點、分部的緩存場地。

      對于快遞公司高漲的招聘熱情，快遞行業(yè)專家趙小敏態(tài)度謹(jǐn)慎。他認(rèn)為，目前大量招聘都幾乎不設(shè)門檻，甚至毫無經(jīng)驗的學(xué)生都可以兼職，由于對路線和業(yè)務(wù)不熟悉，最終未必能夠保證配送效果。而且從目前情況來看，快遞員并沒有很好的經(jīng)濟回報和前景預(yù)期，也缺乏職業(yè)榮譽感，對年輕人的吸引力比較有限，大量的招聘需求很難完全得到滿足。

      加碼“陸空”運輸能力

      除了終端配送能力之外，雙十一對快遞公司的骨干運輸能力也是一大考驗，從出倉到城際配送，哪個環(huán)節(jié)都不能掉鏈子。

      據(jù)相峰介紹，圓通從去年9月開始投入2架飛機進(jìn)行航空運營，今年飛機數(shù)量增加到5架，除此之外，圓通還和各大航空公司合作，目前已經(jīng)開通了700多條航線，未來還將有更多的飛機引入圓通航空的機隊中。在路由線路方面，圓通今年上線云平臺，其中包含29個系統(tǒng)可以監(jiān)測到所有快件的流量流向，利用該技術(shù)圓通建立了“動態(tài)路由”可對整個線路進(jìn)行優(yōu)化，增加直發(fā)線路，減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，從而加快包裹的處理。

      同圓通的部署方案類似，順豐、韻達(dá)均采用了增加車輛、加大直發(fā)、開拓航線等應(yīng)對措施以提高配運的能力。

      順豐方面透露，公司將增加直飛線路，啟用順豐航空100余條航線資源，建立區(qū)域性轉(zhuǎn)飛模式，保障更多快件通過1條航線完成運輸；同時增開6000多條線路，增加2萬多臺車輛運力，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)模擬收發(fā)件重點區(qū)域及貨量，增加和應(yīng)用直發(fā)模式以減少流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。此外，還組建大客戶專項服務(wù)行動隊，將客戶倉庫與順豐網(wǎng)點合二為一，實現(xiàn)人員駐場和快件直發(fā)，雙十一期間順豐將為大品牌客戶提供直發(fā)線路近500條。

      對于韻達(dá)快遞來說，雙十一的部署重點被放在了加強廣東和新疆等邊界地區(qū)的配送能力，韻達(dá)快遞計劃增加車輛1萬多臺并新增揭陽、伊寧等多條航線。同時，部分網(wǎng)點也將開通航線，如?？诠鹃_通發(fā)往成都的航線，以有效對接西南地區(qū)的配運需求。