大數(shù)據(jù)幫忙送家具 家具物流翻開新篇章

      菜鳥網(wǎng)絡(luò)日前宣布，將著手打造一張家裝倉配網(wǎng)絡(luò)，主要包括覆蓋全國的集貨倉和覆蓋各區(qū)域的配送倉。

      家具建材品類特殊，是電商物流的一大難點(diǎn)，目前大多由商家自己租倉發(fā)貨，時(shí)效和服務(wù)不可控。有了全國性的家裝倉配網(wǎng)絡(luò)，今后更多消費(fèi)者將享受菜鳥聯(lián)盟提供的確定性服務(wù)——預(yù)約配送，最快可以次日送達(dá)。

      菜鳥家裝倉配網(wǎng)絡(luò)將覆蓋全國

      菜鳥家裝業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹，菜鳥將在未來半年內(nèi)建立多個(gè)家裝產(chǎn)業(yè)帶集貨倉，方便商家的貨物流轉(zhuǎn)，提升消費(fèi)者的物流體驗(yàn)。這些集貨倉都建在靠近家具和建材產(chǎn)地，屬于全國總倉，每個(gè)倉都具備覆蓋全國的輻射能力。

      第一個(gè)佛山集貨倉在雙12前已經(jīng)投入使用。隨后在杭州和上海等地的集貨倉也將陸續(xù)投入使用。同時(shí)，菜鳥還計(jì)劃在全國搭建覆蓋各區(qū)域范圍的配送倉，提供末端標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。菜鳥方面表示，家裝倉配網(wǎng)絡(luò)最終會(huì)形成集貨倉、干線運(yùn)輸、配送倉、末端配送、上門安裝和上門退貨等全流程的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，每年可服務(wù)數(shù)百萬消費(fèi)者。

      菜鳥大數(shù)據(jù)系統(tǒng)全面接入

      菜鳥家裝業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹，菜鳥大數(shù)據(jù)將全面接入這套倉配體系服務(wù)，通過整合商家貨源，提供統(tǒng)一的信息系統(tǒng)和信息接口，重點(diǎn)解決家具建材的電商物流信息化基礎(chǔ)弱，末端服務(wù)不標(biāo)準(zhǔn)的痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“準(zhǔn)時(shí)送達(dá)”。

      其中家具類目更已實(shí)現(xiàn)送裝一體的高品質(zhì)服務(wù)。菜鳥的家裝集貨倉里將采用菜鳥自主開發(fā)的系統(tǒng)，高標(biāo)準(zhǔn)的立體倉、自動(dòng)化機(jī)械化設(shè)施將保證倉儲(chǔ)作業(yè)的高準(zhǔn)確度和高效率。考慮到家具建材產(chǎn)品體積大，易破損等特點(diǎn)，菜鳥集貨倉將提供防護(hù)性打包服務(wù)，在產(chǎn)品防護(hù)上建立標(biāo)準(zhǔn)，降低破損率。

      大促期間也能次日達(dá)

      為避免大促期間物流擁堵，菜鳥大數(shù)據(jù)將提供預(yù)測，大促時(shí)將集貨倉的產(chǎn)品提前下沉到各地的配送倉，這將極大的縮短配送路徑，讓消費(fèi)者更快更準(zhǔn)的收到產(chǎn)品。在即將到來的雙12，不少消費(fèi)者在阿里巴巴“極有家”平臺(tái)上將會(huì)看到家具建材次日達(dá)的交易專區(qū)。該服務(wù)就是源于菜鳥聯(lián)盟的提前分倉和預(yù)約配送能力。有望令消費(fèi)者更放心的是，菜鳥正在和家具建材交易平臺(tái)的質(zhì)檢系統(tǒng)打通，以后將實(shí)現(xiàn)在菜鳥倉庫的產(chǎn)品，針對(duì)消費(fèi)者擔(dān)心的甲醛問題、產(chǎn)品材質(zhì)問題等進(jìn)行專項(xiàng)質(zhì)量抽檢。對(duì)菜鳥倉發(fā)出的產(chǎn)品，消費(fèi)者有異議的，菜鳥將提供上門取貨并送檢的服務(wù)。這將有助于行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的建設(shè)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，讓消費(fèi)者更放心的購買。