“無憂城配 質(zhì)達(dá)全國” 駒馬全面迎戰(zhàn)雙11

一年一度的雙十一再次來臨，據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測今年雙十一期間全行業(yè)的快遞處理總量將達(dá)到新的量級，2018年雙十一期間快遞量或超20億件，將創(chuàng)造十年的新高。

這個龐大的數(shù)據(jù)，意味著屬于物流人的大戰(zhàn)隨之拉開序幕。

雙十一單量井噴，同城配送面臨運(yùn)力緊缺的問題，僅僅依靠電商平臺的自營物流和快遞公司顯然無法滿足巨大的運(yùn)力需求。

作為雙十一戰(zhàn)場“老兵”駒馬，早在10月初就已進(jìn)行全面?zhèn)鋺?zhàn)。全國61個城市，137家分子公司整裝待發(fā)，攜充足的智慧運(yùn)力、定制化物流解決方案、高質(zhì)量的服務(wù)奔赴戰(zhàn)場。

除了保障讓高質(zhì)量城配服務(wù)惠及全國，今年隆重推出 “無憂城配·質(zhì)達(dá)全國”，不僅保障客戶服務(wù)質(zhì)量，還加大綠色運(yùn)力投入，減少污染讓環(huán)境無憂。同時優(yōu)化作業(yè)流程讓物流的重要參與者司機(jī)群體作業(yè)無憂。

在雙11訂單噴涌時期，尋找承運(yùn)商成為各公司的難題，零散車輛服務(wù)無保障、車隊難找且價格高。此時，駒馬智慧城配優(yōu)質(zhì)龐大的自有運(yùn)力資源就更具突出優(yōu)勢，穩(wěn)定且安全。

為了讓電商在雙十一享受無憂的服務(wù)，駒馬還將利用“智慧運(yùn)力共享池”，針對車輛需求波峰時段，從系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)調(diào)度，提前儲備運(yùn)力；幫助客戶梳理流程規(guī)范，制定標(biāo)準(zhǔn)SOP流程，通過專業(yè)人員現(xiàn)場管控和操作標(biāo)準(zhǔn)化智能化優(yōu)化，對司機(jī)嚴(yán)格系統(tǒng)培訓(xùn)，以及配送線路提前模擬校驗(yàn)；自主研發(fā)智能系統(tǒng)為配送環(huán)節(jié)、交付環(huán)節(jié)、倉配協(xié)同環(huán)節(jié)等提供全過程風(fēng)控閉環(huán)技術(shù)支撐，結(jié)合“貨無憂”客戶保障體系，從車輛安全、流程、保險、運(yùn)途管理等所有物流環(huán)節(jié)都提供可視化的放心服務(wù)，將貨物損壞率降到最低。

不論是細(xì)節(jié)還是宏觀，駒馬都在為雙十一做最優(yōu)的準(zhǔn)備。

憑著多年高質(zhì)量服務(wù)，駒馬已經(jīng)陸續(xù)與京東、順豐、菜鳥等一批知名電商平臺和物流企達(dá)成了合作。并且不斷獲得行業(yè)客戶的高度認(rèn)可，先后獲得了2017順豐年度優(yōu)秀保障供應(yīng)商，京東年度優(yōu)秀合作商、最佳承運(yùn)商，蘇寧物流突出貢獻(xiàn)獎，菜鳥聯(lián)盟優(yōu)秀供應(yīng)商“銅雀獎” 等榮譽(yù)認(rèn)可。

今年，駒馬將繼續(xù)以共建車隊、車輛租賃、車輛定制、配送外包、車輛采購等多元化“運(yùn)力”產(chǎn)品，定制化的服務(wù)、穩(wěn)定的運(yùn)力為客戶提供雙十一“金牌”服務(wù)。

綠色運(yùn)力讓“環(huán)境無憂”

同時，除高質(zhì)量城配服務(wù)讓客戶無憂外，今年雙十一駒馬還將努力推動綠色城配服務(wù)，減少污染讓環(huán)境無憂。

眾所周知，曾經(jīng)物流行業(yè)被認(rèn)作是污染最為嚴(yán)重的幾個行業(yè)之一，但如今已經(jīng)不少物流人也在積極參與環(huán)保行動，提升企業(yè)的社會責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神，駒馬就是其中的代表企業(yè)。

而發(fā)展綠色城配，低碳環(huán)保、便捷高效、時效性強(qiáng)的新能源電動物流車無疑成為最佳選擇。為了緩解環(huán)保壓力，駒馬不斷投放新能源車輛到城配環(huán)節(jié)中，不僅減少對環(huán)境造成的破壞，還能減少燃油車限行對物流造成的壓力。

值得一提的是，駒馬在今年與普洛斯旗下投資公司普洛斯金控聯(lián)手推出91租車品牌，專業(yè)從事新能源汽車租賃業(yè)務(wù)。近期，91租車已于國內(nèi)知名一線汽車品牌制造商江淮強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，這意味駒馬除了原有自有運(yùn)力外，再次新增大量綠色運(yùn)力。雙方將依托各自產(chǎn)業(yè)及市場資源優(yōu)勢，布局并開拓城配綠色城配市場。

首批定制的新能源物流車目前已正式交車，將作為服務(wù)雙十一而投入使用，為環(huán)境無憂做出努力。

優(yōu)化流程讓“司機(jī)無憂”

當(dāng)然在電商狂歡時，也是物流中堅力量司機(jī)群體最忙碌時期。正是因?yàn)樗麄?，每一座城市物流體系的高效運(yùn)行才得以保證。他們勤勤懇懇，滿載客戶的信任與托付。2018年雙十一即將來臨，高峰用車計劃已排上議程，可想而知的是接下來的辛苦。

因此，除了讓客戶在雙十一享受到無憂的服務(wù)，以及讓環(huán)境減少損害，駒馬還切實(shí)關(guān)注司機(jī)群體，不僅致力于為他們創(chuàng)造穩(wěn)定可觀的收入，還不斷優(yōu)化作業(yè)流程，讓司機(jī)拉貨環(huán)節(jié)更順暢。

駒馬打造的新型的城市物流模式城市智慧物流生態(tài)圈，在這個智慧物流生態(tài)圈中，為司機(jī)作業(yè)提供全套的系統(tǒng)支持，通過線上的方式為司機(jī)匹配貨源，實(shí)現(xiàn)貨物實(shí)時對接、最優(yōu)最快的線路規(guī)劃，讓其拉貨更多，跑得更快，賺錢更多。

同時，為了更好的鼓舞司機(jī)，在客戶服務(wù)的水平上再創(chuàng)新高，駒馬還組織開展一線關(guān)懷活動，在寒冬為司機(jī)帶去溫暖的問候。并搜集他們對于的雙十一服務(wù)感受，即時了解問題需求，即時反饋解決，為司機(jī)提供強(qiáng)有力的保障。

雙十一的號角才剛剛吹響，等待駒馬的將是連續(xù)忙碌的日日夜夜……駒馬將與司機(jī)團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同奮戰(zhàn)。

在去年的雙十一，駒馬已經(jīng)拿出了一份漂亮的成績單。這一次駒馬的“無憂城配”又會創(chuàng)下什么樣的記錄呢？我們拭目期待。