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12月19日-20日,第八屆中國電子商務與物流企業(yè)家年會在北京召開,政府、行業(yè)協(xié)會、電商與物流產(chǎn)業(yè)鏈等專家以及精英企業(yè)代表等紛紛出席。本屆年會以“模式升級、綠色創(chuàng)新、智鏈未來”為主題,重點圍繞行業(yè)發(fā)展形勢分析、新零售、供應鏈、智慧物流、生鮮電商冷鏈物流、互聯(lián)網(wǎng)生活等多個熱點領(lǐng)域,共同探討行業(yè)發(fā)展大勢。
駒馬作為城配企業(yè)代表,受邀參加此次會議,并在大會中獲得了“2018年度物流互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新服務獎”,駒馬集團副總裁王平東先生發(fā)表了“品質(zhì)與科技雙驅(qū)動,助力新物流”主題演講。
榮獲“2018年度物流互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新服務獎”
中國電子商務與物流企業(yè)家年會歷經(jīng)八年,是電商物流領(lǐng)域的頂級盛會,極具權(quán)威和影響力,大會同期舉辦了2018年度電子商務與物流獎項評選活動。駒馬憑著創(chuàng)新的物流服務技術(shù),一舉斬獲了“2018年度物流互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新服務獎”。
如今,環(huán)境的變化、認知的變化、渠道的變化引發(fā)消費習慣變化,物流需求也隨之而改變,全場景下的趨勢需要更優(yōu)質(zhì)的服務,市場需求新物流。
會上王平東以 “品質(zhì)與科技雙驅(qū)動 助力新物流”的專題演講,指出新物流的發(fā)展趨勢,并結(jié)合駒馬扎實的城配經(jīng)驗出了發(fā)展建議,如何以品質(zhì)服務和科技加持雙管齊下,助力新物流。演講引起了參會者的共鳴,獲得了同行的高度認可。
*駒馬集團副總裁王平東
從品質(zhì)升級服務。駒馬以客戶思維出發(fā),不斷切入市場痛點。針對市場規(guī)?;\力缺失,駒馬智慧運力目前已達到61個城市137個分子公司的覆蓋,高覆蓋的運力資源能幫助客戶流通節(jié)約成本、簡化流程;同時針對運力需求波動大,駒馬龐大的自有運力池,讓車輛和司機調(diào)度可控化、和靈活化,提升服務、極速響應。
以科技提升效能。駒馬以業(yè)務為導向, 將科技“基因式植入”于城配的工具及場景中,為城市物流配送環(huán)節(jié)、交付環(huán)節(jié)、倉配協(xié)同環(huán)節(jié)等提供技術(shù)支撐,為業(yè)務帶來增效。從數(shù)據(jù)化、精細化運營場景來看,駒馬服務還提供4大環(huán)節(jié)21大服務亮點,充分將線上、線下融合,真正實現(xiàn)從下單到結(jié)算的閉環(huán)體驗,讓客戶享受便捷、過程可視、輕松用車的體驗。同時利用數(shù)據(jù)撬動,以信息化、數(shù)據(jù)化、智能化,實現(xiàn)貨主、倉儲、駒馬新物流全面協(xié)同。
關(guān)于未來,王平東認為“品質(zhì)經(jīng)濟”時代的已經(jīng)來臨,市場需求由“溫飽型”轉(zhuǎn)向“品質(zhì)型”、用戶需求從價格敏感到服務敏感,服務需求將需要更加定制、標準、多元化。駒馬繼續(xù)肩負著推進智慧供應鏈快速發(fā)展的責任,加強物流創(chuàng)新升級,為市場提供更加優(yōu)質(zhì)服,賦能新物流。